Envio e Prazo de Entrega

Aqui você fica por dentro de como funciona todo o processo de envio e prazo de entrega da GD Footwear.

1. Processamento do Pedido

Todos os produtos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a forma de envio escolhida no momento da compra.

Durante esse período, realizamos a separação, conferência e embalagem dos itens, garantindo que cheguem ao cliente em perfeitas condições.

Em casos excepcionais — como períodos de alta demanda, feriados ou necessidade de reabastecimento de estoque — o prazo de postagem poderá se estender ligeiramente.
Caso isso ocorra, o cliente será informado por e-mail.

2. Modalidades e Prazos de Entrega

A GD Footwear utiliza os Correios e transportadoras parceiras para o envio dos pedidos.

O prazo de entrega pode variar conforme forma de envio escolhida, localidade de destino, disponibilidade logística das transportadoras e fatores externos, como condições climáticas, greves ou operações dos Correios.

Os prazos estimados são informados no momento da compra e passam a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, que permite acompanhar todo o percurso da entrega pelo site dos Correios ou da transportadora responsável.

Em caso de dificuldade para rastrear ou localizar a encomenda, nossa equipe de atendimento está disponível para auxiliar através do e-mail atendimentogdfootwear@gmail.com.

4. Atrasos na Entrega

A GD Footwear acompanha todas as remessas até a confirmação de entrega.

Contudo, eventuais atrasos causados por fatores externos — como greves, restrições de acesso, falhas logísticas ou condições climáticas — são de responsabilidade das transportadoras.

Mesmo assim, a GD Footwear intermedeia o contato e oferece suporte integral ao cliente até a resolução do problema.

5. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço completo no momento da compra.

Caso o pedido seja devolvido por erro de endereço, ausência do destinatário ou informações incorretas, o reenvio será realizado mediante novo pagamento de frete.

6. Fale Conosco

Em caso de dúvidas sobre o envio, prazos ou status da entrega, entre em contato:

📧 E-mail: atendimentogdfootwear@gmail.com
📍 Endereço: Rua José Geraldo Amaral, 235, Jardim São Francisco – Nova Serrana, MG
🧾 CNPJ: 53.361.134/0001-02
🏢 Razão Social: GD FOOTWEAR LTDA